Gronau

FAQ

FAQ - Vragen en antwoorden



Hier

kunt u de tickets kopen

De kassa opent 1 uur voor aanvang van het concert.

Tickets zijn net als contant geld. Verloren tickets kunnen om deze reden niet opnieuw worden aangemaakt. Geef
Zorg daarom goed voor je tickets en bewaar ze op een veilige plek.

Over het algemeen kunnen gekochte tickets alleen worden ingeleverd bij het boekingskantoor waar ze zijn gekocht.
werden gekocht. Neem voor online gekochte tickets rechtstreeks contact op met Eventim:
https://www.eventim.de/helpcenter

Onze zalen (Bürgerhalle, Cinetech) zijn drempelvrij.

Er is een invalidentoilet beschikbaar.
Bij de concerten in de Bürgerhalle bieden we speciaal te reserveren plaatsen voor rolstoelgebruikers en begeleiders; deze moeten van tevoren worden gereserveerd via het Toeristenbureau van Gronau. Tel. 02562 99006.

De toegang vindt meestal een uur voor aanvang van het concert plaats. Afhankelijk van de soundcheck
In uitzonderlijke gevallen kan hiervan worden afgeweken.

Er is een bewaakte garderobe direct bij de ingang van de Bürgerhalle waar je je persoonlijke bezittingen kunt achterlaten.
items kunnen worden ingeleverd. De kosten hiervoor zijn €2.

Helaas bieden alle andere locaties geen bewaakte garderobe.

Het is ten strengste verboden om eten en drinken mee te nemen op het terrein. Uitzonderingen gelden voor
Bezoekers die door ziekte niet kunnen eten of drinken op vertoon van een medische verklaring
of een bijbehorende identiteitskaart. Onze jazzfestival cateraar Duesmann biedt
een cateringaanbod van eten en drinken.

Het meebrengen en gebruiken van audio- en video-opnameapparaten en foto- en videocamera’s is verboden.
Filmcamera’s zijn niet toegestaan. Het is verboden om geluids- of beeldopnamen, beschrijvingen of
concertervaringen geheel of gedeeltelijk op te nemen, door te geven of op enige andere wijze
verspreiden of beschikbaar stellen aan andere personen via het internet of andere media
of om ze commercieel te verspreiden.
Stuur uw persaccreditatie ten minste een week voor het Jazzfest naar info@kb-gronau.de.

Nee, er geldt een absoluut rookverbod in de zalen.
In de Bürgerhalle is een cateringruimte beschikbaar.

Als je iets kwijt bent, neem dan contact op met ons kantoor:
Tel. 02562 7187-0 of info@kb-gronau.de